zuhören – verstehen – helfen
In der Mietersprechstunde berichteten uns Mieter des Bauteils E von massiven Wasserschäden in ihren Wohnungen. Gleichzeitig bemängeln Sie den Umgang der degewo damit.
In der Mietersprechstunde berichteten uns Mieter des Bauteils E von massiven Wasserschäden in ihren Wohnungen. Gleichzeitig bemängeln Sie den Umgang der degewo damit. Auch uns verwunderten die Aussagen, dass Nachbarinnen und Nachbarn mit den Kosten der durch das Wasser entstandenen Schäden an Mobiliar oder Fußböden alleingelassen und Sie lediglich an ihre Hausratversicherung verwiesen würden.
„Wasserschäden (2020/002)“ weiterlesenIn der Schlange verselbstständigt sich das Gerücht, dass es häufiger zu Einbrüchen, Vandalismus, Diebstahl und Trinkgelagen in öffentlichen Bereichen und Drogenmissbrauch kommt.
In der Schlange verselbstständigt sich das Gerücht, dass es häufiger zu Einbrüchen, Vandalismus, Diebstahl und Trinkgelagen in öffentlichen Bereichen und Drogenmissbrauch kommt. Wir bitte Sie freundlichst um die Statistiken der letzten drei Jahre, über die dokumentieren Vorkommnisse des Sicherheitsdienstes und der Polizeieinsätze. Um die Verselbständigung dieses „Gerüchts“ in der Mieterschaft beenden zu können, möchten wir den Sachverhalt sichten und anschließend mit Ihnen klären.
„Sicherheit (2020/005)“ weiterlesenDie Kosten für die Hausreinigung sind in der vorliegenden Höhe mit einer Steigerung von über 50% im Vergleich zum Vorjahr unplausibel.
Die Kosten für die Hausreinigung sind in der vorliegenden Höhe mit einer Steigerung von über 50% im Vergleich zum Vorjahr unplausibel.
Wie uns bekannt ist, räumten Sie hier bereits anderen Mietern vertragliche Probleme mit Ihren Dienstleistern ein. Daher bitten wir sie ALLEN Mietern die Überzahlung zurückzuerstatten (entsprechend Ihrer Formel: 0,30 € X ….QM X 12 Monate) und auch die Vorauszahlungssumme zu korrigieren.
…ein Thema war der Schallschutz für den Besprechungsraum in der Schlange.
Wie Ihnen bekannt ist, ist die Akustik mehr als „anstrengend“ und wir sollten hier professionelle Lösungen finden, um die Akustik zu optimieren.
…ein Thema war der Schallschutz für den Besprechungsraum in der Schlange.
Wie Ihnen bekannt ist, ist die Akustik mehr als „anstrengend“ und wir sollten hier professionelle Lösungen finden, um die Akustik zu optimieren.
Uns wurde von mehreren Stellen angetragen, dass die Gästewohnungen seit einiger Zeit nicht mehr zu mieten sind, weil Sie dauerhaft vermietet sind.
Uns wurde von mehreren Stellen angetragen, dass die Gästewohnungen seit einiger Zeit nicht mehr zu mieten sind, weil Sie dauerhaft vermietet sind. Dieses „Gerücht“ verselbständigt sich in der Mieterschaft und wir möchten es daher beenden, indem wir den Sachverhalt mit Ihnen klären.
„Gästewohnungen (2020/01)“ weiterlesenÜber die von der Firma Mekon durchgeführte Wartung der Abluftanlage beschwerten sich mehrere Mieter bei uns. Wir selbst können die Durchführung ebenfalls nicht nachvollziehen.
Über die von der Firma Mekon durchgeführte Wartung der Abluftanlage beschwerten sich mehrere Mieter bei uns. Wir selbst können die Durchführung ebenfalls nicht nachvollziehen.
„Luftstrommessung und Brandschutz (2021/002)“ weiterlesen